1Entendimento
Mapeamos as perguntas mais comuns, o tom da sua marca e os sistemas que o bot precisa consultar.
Você recebe
Documento de escopo com fluxos, regras e prazo fechado
2Desenho das conversas
Montamos os fluxos no papel antes de programar. Você revisa cada resposta e cada caminho.
Você recebe
Mapa de conversas aprovado por você
3Construção
Programamos o bot, conectamos a API do WhatsApp ou do Telegram e ligamos as integrações.
Você recebe
Versão de teste funcionando no seu número
4Testes com sua equipe
Seu time conversa com o bot, tenta quebrá-lo e aponta ajustes. Corrigimos antes de abrir ao público.
Você recebe
Lista de ajustes resolvida e bot validado
5Lançamento
Colocamos no ar, treinamos sua equipe para assumir conversas e acompanhamos os primeiros dias.
Você recebe
Bot em produção, acessos em seu nome e treinamento
6Acompanhamento
Durante 6 meses revisamos as conversas reais e refinamos respostas onde o bot errou ou hesitou.
Você recebe
Relatórios de uso e melhorias contínuas